Što je najvažnije u coachingu?
You must be motivated
Vremena traže brži coaching. Brži start i otvaranje pitanja. Od coacha traži bržu i precizniju detekciju signala u klijentici, brzo otkrivanje njezine stvarne potrebe.
U coachingu:
1. Ne ispitujem. Ne dajem odgovore.
Coaching nije niz pitanja i odgovora između klijentice i coacha. Nije savjetovanje i nije terapija. Coaching je zajedničko istraživanje klijentice i coacha. To je otvoreno suočavanje s temama i izazovima, na koje niti coach niti klijentica nemaju odgovore, ali ih zajednički otkrivaju.
2. Nikad ne znam bolje i nikad ne znam prva.
Najbolji uvidi otkrivaju se zajednički i svaki puta ponovo i ispočetka . Ono što coach zna, klijentici je teško probavljivo i teško bi joj to znanje bilo primjenjivo. Zato davanje savjeta ne koristi.
3. Kvaliteta coachinga može se mjeriti vremenom koje se provede na rubu učenja.
Rub učenja je mjesto gdje klijentica i coach nemaju odgovor, ali jasno je objema da život traži taj odgovor. Kvaliteta coachinga može se mjeriti pitanjem: „Je li ovo bilo vrijedno vašeg vremena?“
Introspekcija nije dovoljna.
4. Ne postoji individualni coaching.
Kada klijentica dolazi na coaching u „sobu“ unosi čitave sustave: svoj tim na poslu, organizaciju i njezinu kulturu, svoju obitelj, zajednicu, običaje i nasljeđe – kažemo, čitavu široku ekologiju, koji su svi dio nje i koji oblikuju njezinu i pričaju svoje priče. To je sistemski coaching.
5. Nakon svakog coaching susreta, timskog coachinga ili radionice treba izaći s nečim novo naučenim, s nečim što nitko nije znao prije tog susreta.
U coachingu se klijentica prije svega mora osjećati sigurno, uzemljeno, podržano. Pitanje je: „Jeste li spremni izaći samo 10 % iz svoje zone ugode?“ Svijet treba novo učenje koje nastaje zajedničkom kreacijom.
Vi ste odgovorni za svoje rezultate.
6. Generali i misionari imaju misije. Pojedinci traže smisao. A timovi trebaju imati zajednički smisao.
Smisao dolazi iz otkrivanja što mi samostalno ili kolektivno možemo učiniti za svijet sutrašnjice. Smisao je više od nas samih. Smisao stvara tim. Smisao ne izmišljamo nego ga otkrivamo.
7. Pretvaramo probleme u izazove, a izazove u prilike.
Problemi kao i slagalice imaju rješenja, no izazovi traže novi način razmišljanja, činjenja i postojanja. Vrijedi i za pojedinca i za tim i njegove članove. Bit pozitivne inteligencije mozga je sposobnost da se u svakom neuspjehu, porazu ili okolnosti vidi dar ili prilika.
8. Slušam obrasce koji se pojavljuju, a manje pojedince ili pojedinačne probleme.
Pojedinačni problemi su gotovo uvijek simptomi nekog osnovnog obrasca. Transformacija obrasca najčešće traži nove perspektive – nove prizme kroz koje se problem promatra. I mentalni fitnes – vježbanje mozga.
Možete li pokazati samo 10 % svoje ranjivosti?
9. Uvijek tražim neko treće rješenje.
„Ili-ili“ solucije ograničavaju. Uvijek tražim treću mogućnost. Ona smiruje, čini proces zabavnim, daje mozgu da radi iz svog pozitivnog, kreativnog dijela, obuhvaća sve koji bi mogli biti uključeni i tako stvara situaciju koja je dobitna za sve. Osobito u odnosima, timovima, pregovorima.
10. Uzimam svoje „neprijatelje“ kao učitelje vlastite otpornosti.
Lako je odbaciti sve one koje uznemiruju klijenticu kao „neprijatelje“ coachinga. Oni su naši najbolji učitelji: izazivači naše otpornosti i izvori vježbe za vlastiti napredak i postizanje ciljeva koje ne možemo ostvariti sami. Pokušavam otkriti njihove aspiracije, a ne njihove nedostatke. Osim toga, oni su naši najbolji treneri empatije.
11. Coaching nikada ne prestaje. Samo je transfer.
Klijentica postepeno napušta coacha, ali coaching se nastavlja u partnerstvu. U partnerstvu coacha i klijentice, u partnerstvu klijentice s njezinom okolinom, u okolini samoj. Promjene su zarazne.
12. Velike teme: stres, odnosi, konflikti, učinkovitost, otpornost, smisao – svima su nam zajedničke.
Svi balansiramo u želji za dobrim odnosima i vrhunskim rezultatima za koje želimo biti nagrađeni. Kada radimo na jednom pitanju, jednom problemu, to neminovno utječe i na sve druge. Dobar coaching premrežava mozak. Tražim ono što je ostvarivo i održivo. Nešto što ne traje samo par dana ili tjedana.
Nobody needs a coach. Everybody needs an outcome.
*Thank you Peter Hawkins for your inspiring 13 New Crackers for Systemic Team Coaches – Christmas 2020 – Renewal Associates . I am grateful to all distinguished coaches I have learned from for making me a better person and for making my coaching practice alive: Shirzad Chamine, Amanda Blake, Judith E. Glaser, Peter Bregman, David Clutterbuck, David Drake, Sam Horn, Tatiana Kolovou and many others. The list is long. I am still learning.
Što vama treba?
Želite li jedan besplatan coaching susret?
Can we work together?